Lieferung

Bearbeitungsdauer
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht, beginnen wir mit der Bearbeitung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. In diesem Zeitraum erfolgen die Bestellbestätigung, eine gründliche Qualitätskontrolle sowie eine sorgfältige Verpackung – damit Ihre Artikel mit höchster Sorgfalt versandfertig gemacht werden.

Versandzeitraum
Nach Abschluss der Bearbeitung erfolgt der Versand über nachverfolgbare Lieferdienste. Je nach Zielregion und aktuellen logistischen Gegebenheiten können Sie mit einer Lieferzeit von etwa 10 bis 18 Werktagen rechnen.

Voraussichtliche Gesamtdauer der Lieferung
Ab dem Moment Ihrer Bestellung bis zur Zustellung sollten Sie insgesamt mit bis zu 21 Tagen Lieferzeit rechnen. Obwohl wir stets bemüht sind, eine schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten, können Faktoren wie Zollabfertigungen, hohe saisonale Nachfrage oder Verzögerungen bei Versanddienstleistern die Auslieferung beeinflussen.

Sicherer Versand mit Sendungsverfolgung
Wir kooperieren ausschließlich mit verlässlichen Versandpartnern, um eine sichere Zustellung Ihrer Ware sicherzustellen. Mit jeder Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie den Verlauf Ihrer Lieferung jederzeit im Blick behalten können.

Kundensupport & Klarna-Zahlungen
Sollte sich Ihre Lieferung verspäten oder sollten Sie Unterstützung benötigen, bitten wir Sie, sich zunächst direkt an uns unter info@xelvanixor.com zu wenden – insbesondere bei Klarna-Bestellungen. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter und kümmert sich zügig und lösungsorientiert um Ihr Anliegen.